Na počátku komplexního spektra služeb DUROthermu
stojí pečlivé plánování individuálního projektu.
Podle definice zadání má zákazník k dispozici pro
projekt specificky sestavené plánovací týmy, které
jsou k dispozici zákazníkovým požadavkům využívajíce
svého fundovaného know-how a svých dlouholetých
zkušeností.
Nejdůležitějším cílem přitom je již v této rané fázi
vypracovat optimum ze zákazníkových představ, jakož
i ekonomické a technické realizovatelnosti a tím
také položit základ úspěšného projektu.